您当前的位置: 首页 > 网络

物业监控盲区 出问题应承担责任

2018-11-06 18:21:56
物业监控盲区 出问题应承担责任 翠亨社区居民停放在小区内的汽车屡遭利器划伤,轮胎也前后6次被开膛破腹,车主找到小区保安处理论,对方却告诉他汽车停车位不在摄像头监控范围内—— 讯花钱在小区买了停车位,可是爱车却多次被利器划伤,轮胎也被开膛破肚6次,当车主找到小区保安处却被告知因车辆停放在监控盲区,出了问题无法负责,车主给本报打来电话寻求帮助。

摄像头监控盲区 出问题物业不管?住在翠亨社区的王先生近心事重重,因为他的爱车在短短两星期内已被刮成了“大花脸”,不仅如此,爱车轮胎也惨被利器戳破,现在已是遍体鳞伤。

王先生说两星期前他取车上班,看到车前身有一条长长的刮痕,心想小区车多碰擦在所难免也就没追究,没想打自己的忍让却助长了犯事者的气势。

几天后,王先生发现车身上多出了很多划痕,前车窗的雨刮器也被分解,车胎更惨遭“开膛”噩运,随后王先生找到小区保安处寻求说法,保安人员告知王先生由于他的车是停在监控盲区,摄像头拍摄不到相关情况因此无法证明情况是否属实。

由于王先生没法提供相关证据而无法进行保险理赔,修车所需一万元费用也是王先生自掏腰包解决。

“难道不在监控范围内他们就不管了吗?”王先生认为自己准时交付物业费和车位费,现在车停放在停车位上都出了问题,保安人员应该负责任。

物业应承担责任 并配合业主理赔 随后记者联系到了翠亨村小区物业秩序部,工作人员告诉记者,由于小区内路灯及电子摄像头设置问题,不少角落灯光较暗,摄像头无法有效拍摄,致使小区内存在监控盲区,而王先生车位所在的区域正好就是监控盲区,所以停放在这些位置的车辆被盗或者发生损坏,保安人员是无法监控的。

工作人员表示,处于监控范围内的车辆如果受损,保安处可以将录像提供给相干保险公司,帮助业主得到赔偿;但如果是监控盲区内的车辆受损,车主就只能自己报警,由警方提供证据才能获得赔偿。

“每一个社区都会存在监控盲点,这也是不可避免的,虽然保安处无法解决,但会在盲区内加强巡逻。

”天津瀚洋律师事务所李晶凯律师表示,小区业主交纳了相关的租金及管理费用,物业有责任看管业主车辆并完善小区内的监控设备以加强安全防护,现在业主车辆受损,物业应当承担一定的责任,业主可要求物业承担部份损失。

此外,物业应当积极配合业主获取相干赔偿,而不是以监控盲区来推脱。

将重设监控装备 减少监管盲区 开发区翠亨社区工作人员刘女士告诉记者,由于所谓监控盲区限制,给许多业主生活带来不便,业主也屡次向社区反映此

推荐阅读
图文聚焦